Форекс брокер CapTrader
- Лицензия Bafin
- Доступ к более чем 120 мировым рынкам
- Демо-счет
- Платформы TWS, AgenaTrader, Webtrader
- Спреды от 0,5 пункта;
- Минимальный депозит 2000$
- Неполный перевод сайта на русский язык
- Плохая работа технической поддержки
- Отсутствие регулирования в СНГ
Форекс брокер CapTrader — одна из самых старых компаний, которая предоставляет услуги на финансовых рынках широкому кругу клиентов. Представленная организация была зарегистрирована в 1997 году и до сегодняшнего дня привлекла огромное количество клиентов. Компания достаточно успешно конкурирует с разрекламированными в Европе брокерами. Клиентов из России и прочих стран СНГ немного, но они есть. Понять почему компания мало интересна для отечественных спекулянтов поможет сегодняшний обзор.
Базовая информация
- Год основания — 1997;
- Страна — Германия;
- Лицензии и регулирование — Bafin;
- Финансовые активы — валютные пары, сырье, фьючерсы, опциональные контракты, драгметаллы, биржевые индексы, CFD-контракты;
- Платформы — TWS, AgenaTrader, Webtrader;
- Способы денежных транзакций — классический банковский перевод, банковские платежные карты, система online-платежей WebMoney;
- Минимальный депозит — 2000$;
- Плечо — до 1:400;
- Исполнение — рыночное;
- Спред — рыночный, от 0,5 пункта;
- Прочее — круглосуточная торговля, использование автоматизированных советников, сервис торговли через VPN.
Особенности регистрации
Процедура регистрации нового пользователя на официальном сайте CapTrader выполняется в 4 последовательные этапы. На первом необходимо представиться и внести стандартные контактные данные. На втором этапе потребуется заполнить детальную информацию о пользователе, а также указать базовые условия выбранного торгового счета. На третьем шаге следует заполнить анкету с детальной финансовой информацией (уровень годовой прибыли, основной источник доходов, профессия, торговый опыт трейдера и пр.).
На последнем этапе необходимо ознакомиться с документацией, которая регламентирует взаимоотношения между клиентом и брокером. Кроме того, здесь же следует загрузить два документа для верификации аккаунта: подтверждающий личность трейдера (внутренний паспорт, водительское удостоверение), а также адрес проживания (выписка из банка, квитанция об оплате коммунальных услуг). Доступ к личному кабинету предоставляется только после проверки документов, которая длится до 3 рабочих дней.
Отметим, хотя официальный сайт CapTrader имеет 4 локализации (немецкий, английский, французский и русский языки), но досконально он не переведен. Подразделы и отдельные страницы сохраняют первозданный внешний вид. Регламентирующие документы также предоставляются только на немецком языке.
О брокере
CapTrader зарегистрирован в 1997 году в Германии. Компания является частью огромного финансового холдинга FXFlat Wertpapierhandelsbank GmbH. При этом брокер представляет интересы американской корпорации Interactive Brokers Group, обзор которой мы публиковали ранее.
С момента основания CapTrader предоставляет инвесторам неограниченный доступ к облигациям, акциям, ETF-фондам, и прочим видам активов, общее количество которых превышает более 1 млн. наименований. Таким образом, каждый клиент компании может работать на всех известных мировых биржах. По количеству активов брокер обошел конкурентов.
Любые виды финансовых операций проводятся через счета Interactive Brokers. При этом, если для сотрудничества с IB необходимо иметь на счету минимум 10000$, то CapTrader предъявляет более низкие требования к депозиту — 2000$.
Из-за неточностей перевода для русскоязычных клиентов не всегда понятен вопрос с регулированием брокера и обеспечением сохранности денежных средств. Так, в разделе «Защита вкладов», который представлен на английском языке, указывается, что все инвестиции оберегаются FINRA и SIPC (регуляторы из США). Под сферой их влияния находится брокер Interactive Brokers.
Кроме того, здесь же расположена информация о том, что клиентские счета по факту располагаются в банке Barclays. При этом в качестве гаранта безопасности выступает регулятор из Великобритании FSCS. В данном случае, речь идет о работе с опционами и фьючерсами, сделки по которым очевидно проходят по другим видам счетов. На них распространяются совершенно иные гарантии. Так, как CapTrader является немецким брокером, то он дополнительно контролируется Bafin — Федеральное управление по финансовому надзору.
Главный офис компании территориально расположен в городе Ратинген, который находится вблизи Дюссельдорфа. Других официальных представительств нет. Отсутствуют офисы брокера и в странах СНГ.
Типы торговых счетов
Для работы на финансовых рынках брокер предоставляет два типа торговых счетов:
- Классический счет для частных трейдеров, торговые условия которого представлены выше.
- Счет МАМ — инвестиционный аккаунт, который позволяет управлять неограниченным количеством счетов.
Кроме того, брокер предоставляет демонстрационный счет для разных типов платформ. Доступ к подобному сервису предоставляется на 30 календарных дней. Демо-аккаунт позволяет ознакомиться с функционалом торгового терминала, опробовать работу в реальных условиях, изучить особенности трейдинга с использованием представленного сервиса.
Обзор торгового сервиса
Брокер предоставляет своим клиентам доступ к 120 мировым финансовым рынкам. Среди доступных активов имеются следующие:
- Валютные пары;
- Бинарные опционы;
- Драгоценные металлы;
- Облигации;
- CFD-контракты на индексы и акции;
- Фьючерсы;
- Взаимные фонды;
- ETF-фонды.
Терминал для работы
На выбор клиентов компания CapTrader предоставляет три вида торговых платформ:
- TWS;
- WebTrader;
- AgenaTrader.
TWS — это уникальный торговый терминал, который разработан специалистами Interactive Brokers Group. Его функционал и интерфейс несколько отличается от привычных программ для трейдинга. Именно поэтому при первом ознакомлении возникают сложности с управлением.
Платформа представлена в версии для ПК и мобильных устройств. По внутреннему наполнению программа состоит из совмещения нескольких отдельных модулей, каждый из которых используется для конкретной цели. Основным функциональным инструментом является TWSMosaic — рабочая зона, позволяющая настраивать окна под потребности пользователя. Для торговли на валютном рынке подойдет модуль FXTrader. Инструмент заточен для работы с Форекс-позициями, обладает десятком опций для управления сделками, а также поддерживает разнообразие ордеров.
Программа TWS содержит также множество прочих полезных модулей: трансляция новостей в live-режиме, меню выбора индикаторов для теханализа, графики котировок ChartTrader, автоматические сканеры рынков и пр. Более детальные инструкции по функционалу TWS можно найти на официальном сайте CapTrader.
Упрощенным вариантом TWS является браузерная версия платформы под названием WebTrader. Терминал не нужно предварительно скачивать, инсталлировать и настраивать на ПК. WebTrader запускается из окна любого браузера и полноценно функционирует в веб-режиме. В программе предусмотрено ограниченное количество опций, которые позволяют устанавливать стандартные варианты ордеров и торговать ограниченным количеством продуктов.
При этом WebTrader отличается высокой скоростью работы, облегченным интерфейсом, и простотой управления. Программа позволяет не только открывать торговые позиции, но и осуществлять анализ рынков при помощи встроенных технических индикаторов и графических инструментов. Работать через представленный терминал можно с любых типов устройств, начиная ПК, и заканчивая смартфонами.
Уникальное предложение CapTrader — предоставление совершенно бесплатно уникального торгового терминала под названием AgenaTrader. Для других пользователей покупка представленной платформы обойдется в 990$. AgenaTrader является профессиональным терминалом, который открывает трейдерам широчайшие возможности в области технического анализа рынков. Программа также имеет модульное строение благодаря чему интерфейс можно гибко настроить под потребности пользователя.
Обучение
Компания совершенно бесплатно предоставляет высококачественный обучающий раздел, в котором расположены материалы для начинающих торговцев. Полный курс позволяет обучиться азам торговли, освоить функционал торговых платформ. Однако все материалы представлены исключительно на немецком языке. Кроме того, специалисты компании регулярно проводят вебинары, принять участие в которых может каждый зарегистрированный пользователь. Проводятся такие занятия также на немецком языке.
В качестве дополнительного сервиса компания предоставляет углубленный курс обучения на платной основе. Его стоимость зависит от количества представленного материала специалистами компании. Курс включает теоретические и практические занятия, а по его окончанию все пользователи в обязательном порядке проходят тестирование.
Клиентская поддержка
Ряд отзывов клиентов из стран СНГ указывает на плохую работу менеджеров службы технической поддержки. Сотрудники компании достаточно быстро выходят на связь, говорят на русском, но на большинство вопросов у них попросту нет нормальных ответов. На претензии консультанты отвечают шаблонной фразой по типу «Действия выполнены в соответствии с регламентом нашей компании».
Получить обратную связь можно через следующие каналы:
- Электронная почта;
- По номеру телефона (по представленному номеру на официальном сайте дозвониться со стран СНГ невозможно);
- При помощи рассылки «Информационные бюллетени»;
- Через live-чат.
Последний способ наиболее быстрый. При возникновении серьезных технических проблем, менеджеры предложат составить специальную заявку с четким указанием проблемы. Срок рассмотрения — до 2 рабочих дней. Для ответов на стандартные вопросы имеется раздел FAQ. Однако представленные здесь материалы не переведены на русский и предлагаются только на немецком языке.
Варианты для пополнения счета и для вывода прибыли
Пополнить счет или вывести деньги можно при помощи следующих способов:
- Классический банковский перевод;
- Банковские платежные карты;
- Online-платежей WebMoney.
Для вывода денег необходимо в личном кабинете пользователя заполнить электронную форму «заявка на вывод средств». Перечисление денег осуществляется на протяжении 2 рабочих дней с момента подтверждения заявки администрацией компании. Комиссионный сбор отсутствует.
Плюсы и минусы сотрудничества с брокером
Достоинства CapTrader:
- Регулирование серьезной европейской компанией;
- Прекрасный выбор финансовых активов;
- Предоставление демонстрационного счета;
- Три профессиональные платформы;
- Спреды от 0,5 пункта;
- Качественный обучающий раздел.
Негативные стороны компании:
- Высокий порог для входа на рынок — 2000$;
- Отсутствие регулирования в странах СНГ;
- Неполный перевод сайта на русский язык;
- Работа службы технической поддержки;
- Ограниченное количество способов для денежных транзакций.
Подытожим
Форекс брокер CapTrader выглядит неоднозначно. Компания работает более 20 лет и регулируется финансовыми компаниями. Однако минимальный депозит в 2000$, отсутствие официальных представительств в странах СНГ, неполноценный перевод сайта, а также работа службы техподдержки не позволяют рекомендовать компанию для сотрудничества.