Форекс брокер xCFD
- Лицензия FSP
- Терминал EXANTE
- Русскоязычная версия сайта
- Спреды от 0,1 пункта
- Около 1800 активов
- Мин. баланс от 10$
- Не регулируется в СНГ
- Вывод денег до 7 дней
- Нет демо-счета
- Работает менее 5 лет
- Кредитное плечо до 1:200
- Негативные отзывы
Объект изучения — форекс брокер xCFD. Компания работает с 2013 года и предоставляет услуги в сфере торговли валютными парами и CFD-контрактами. За 5 лет руководству не удалось привлечь огромного количества клиентов. При этом некоторые трейдеры в отзывах отмечают достойный сервис и профессионализм менеджеров компании. Условия ориентированы на начинающих спекулянтов, ведь размер минимального депо 10$, а спреды — от 0,1 пипса.
Базовая информация
- Год регистрации — 2013;
- Страна расположения головного офиса — Новая Зеландия;
- Регулируется — FSP;
- Размер минимального депо — 10$
- Активы для торговли — валютные пары, драгоценные металлы, криптовалюта, акции, фондовые индексы, сырьевые товары;
- Способы денежных транзакций — пластиковые карты MasterCard, Maestro, VISA, перевод из любого банка мира, платежные программы Union Pay, American Express, электронные кошельки Webmoney, Skrill, Neteller;
- Торговая площадка — EXANTE;
- Исполнение — рыночное;
- Спред — от 0,1 пункта;
- Размеры торгового плеча — до 1:200;
- Прочее — демо-счет отсутствует, скальпинг допускается, хеджирование запрещено.
Особенности открытия аккаунта
Для регистрации на главной странице официального сайта xCFD необходимо указать адрес электронной почты клиента. Далее появиться анкета персональных данных о пользователе. Имеется упрощенная регистрация через одну из социальных сетей: ВК, Facebook, Google+.
Все данные необходимо подтвердить документами. Сканированные копии отправляются из личного кабинета на адрес службы поддержки. Стандартный перечень документов — паспорт, выписка из банка или квитанция об оплате ЖКХ. Проверка осуществляется на протяжении 24 часов.
Развитие компании
Брокер xCFD начал работу в 2013 году. Компания зарегистрирована в Новой Зеландии и регулируется местной финансовой организацией Financial Service Providers (FSP). Владелец брокера — корпорация Global Capital Markets Ltd, работающая более 15 лет.
По версии руководства, основным достоинством брокера считаются приемлемые торговые условия для новичков: депозит от 10$, отсутствие брокерских комиссий, платформа EXANTE, разнообразие торговых активов и спреды от 0,1. На практике не все условия соблюдены.
Сферой влияния компании считался азиатский регион. Постепенно брокер расширил область привлечения клиентов на страны СНГ и европейскую зону. Кроме основного офиса, официальные представительства xCFD открыты в Сингапуре и России. Компания не лицензирована местными регулирующими организациями. В 2016 году брокер получил сертификат ЦРОФР. В связи с изменениями в законодательстве РФ разрешение утратило актуальность.
xCFD в числе первых предложил торговлю криптовалютами. Изначально предоставлялась одна валюта — Bitcoin, сегодня насчитывается 40 позиций. Официальный сайт компании переведен на 14 языков, среди них русский. Веб-ресурс отличается слабой информативностью, а также отсутствием аналитического и обучающего раздела. В отзывах клиенты отмечают перебои в работе сайта с 2017 года.
Торговые аккаунты
Компания предоставляет один тип аккаунта — Стандартный. Для него характерны все выше описанные торговые условия. Демонстрационный аккаунт отсутствует. Многочисленные запросы клиентов на предоставление подобного сервиса не увенчались успехом. Результатом обращений стало уменьшение минимального депозита из 100$ до 10$ в 2016 году.
Обзор сервиса
xCFD предоставляет категории финансовых активов:
- 48 валютных пар;
- 1429 акций компаний со всего мира;
- 15 драгоценных металлов;
- 214 фондовых индексов;
- 42 криптовалюты;
- 15 сырьевых товаров.
Общее количество активов достигает показателя в 1800 позиций. Компания превосходит многих конкурентов.
Платформа
xCFD предлагает одну торговую платформу — EXANTE. Программа малоизвестна среди трейдеров со стран СНГ. Она широко распространена в странах азиатского региона. Ключевые особенности EXANTE:
- Анализ рынков доступен на 8 временных отрезках.
- 59 встроенных технических индикаторов. Создавать собственные инструменты или загружать их из внешних ресурсов невозможно.
- 26 графических инструментов для нанесение на график котировок различных пользовательских пометок.
- Функция печати графиков на бумажный носитель.
- Подключение торговых советников для частичной или полной автоматизации процесса торговли.
- Поддерживает три основные вида приказов: рыночные ордеры, стоп-ордеры, лимитные ордеры.
- Функция торговли в один клик.
- Настройка торговых оповещений в автоматическом режиме. Функция обеспечивает отслеживание рыночных изменений без непосредственного присутствия пользователя за монитором.
- Безопасность работы гарантируется передачей данных через зашифрованный 128-битный код.
- Из окна платформы можно связаться с представителями брокера.
Терминал предоставляется в версиях для использования на устройствах под управлением операционных систем iOS, Android, Web, Mac OS X, Windows, Linux. Имеется вариант для установки на ПК и ноутбуки, Web-версия, приложение для мобильных устройств. Функционал терминала не изменяется зависимо от версии.
Инвестирование
Система ПАММ-счетов доступна в личном кабинете только после авторизации.
Сервис работает по стандартному алгоритму:
- Инвестор подбирает управляющего трейдера, заключает с ним договор, подключается к его торговому счету и предоставляет в распоряжение денежные средства;
- Управляющий трейдер продолжает торговать с использованием собственного депозита, а также денег инвестора.
- При успешной торговле 20-40% прибыли остается управляющему трейдеру. Остаточная прибыль отправляется инвестору.
Клиентская служба поддержки
Саппорт xCFD работает круглосуточно и без выходных. Консультации предоставляются на 14 языках, среди есть русский. Основные каналы для связи — прямой телефонный звонок, live-чат на сайте. Специалисты отвечают от 12 часов до 2 дней. Связаться по телефону с русскоязычными менеджерами сложно. Качество помощи находится на низком уровне. Как правило, консультанты отвечают шаблонными фразами, которые мало чем помогают трейдерам в решении проблемы.
Способы пополнения депозита и вывода прибыли
Положительная сторона брокера — наличие перечня способов пополнения депозита и вывода прибыли. Среди доступных вариантов:
- Пластиковые карты MasterCard, Maestro, VISA;
- Перевод из любого банка мира;
- Платежные программы Union Pay, American Express;
- Электронные кошельки Webmoney, Skrill, Neteller.
При использовании пластиковых карт и электронных платежных систем, деньги зачисляются на счет моментально. Перевод через банк займет от 1 до 3 рабочих дней. За пополнение депозита брокер не взимает комиссий. Не зависимо от способа, вывод денег занимает от 5 до 7 рабочих дней. Комиссии возможны со стороны платежных сервисов.
При отсутствии активности на торговом счете на протяжении 3 месяцев, брокер взимает комиссию за обслуживание аккаунта — 30$ в месяц. Если трейдер не использует аккаунт более 6 месяцев, торговый счет аннулируется со списанием средств.
Сильные и слабые стороны компании
Достоинства:
- Лицензия от регулятора из Новой Зеландии;
- Платформа EXANTE;
- Русскоязычная поддержка клиентов;
- Перевод сайта на русский язык;
- Спреды от 0,1 пипса;
- Около 1800 финансовых активов для торговли;
- Мин. депо — 10$;
- Инвестиционный сервис.
Недостатки компании:
- Отсутствие регулирования в странах СНГ;
- Вывод прибыли за 5-7 дней;
- Низкая информативность сайта;
- Заявленные размеры спредов не соответствуют действительности;
- Отсутствие демонстрационного счета, аналитики и обучения;
- Работает с 2013 года;
- Кредитное плечо не более 1:200;
- Негативные отзывы клиентов о работе брокера.
Подведем итоги
Компания выглядит ненадежной из-за огромного количества отрицательных отзывов в интернете, низкой информативности сайта и плохого качества поддержки. С 2016 года брокер испытывает финансовые трудности, из-за чего появились задержки с выплатами прибыли. Регулирующая организация не реагирует на жалобы трейдеров.
В 2017 году в Интернете появилась информация о закрытии xCFD. Официальных заявлений по этому поводу от руководства брокера не поступало. С этого момента замечены постоянные перебои с нормальным функционированием официального сайта. Если вас не устраивают условия сотрудничества, рекомендуем обратить внимание на другие компании, обзоры которых найдете на нашем сайте.