Олимп Трейд не работает: возможные причины
Сайт и торговая платформа брокера — лицо компании, они должны работать стабильно 24/7 без выходных и праздников. Если по каким-либо причинам трейдер не может войти в личный кабинет или сайт совсем «не грузится», у него голове возникают сотни причин.
Основная мысль — как теперь вывести деньги с торгового счета? Спокойно, не нужно паниковать. Смоделируем ситуацию. Допустим, не открывается сайт брокерской компании Олимп Трейд. Что делать? Сначала стоит проанализировать, почему не работает Олимп Трейд, ведь брокер — надежная компания с многомиллионной армией пользователей. Итак, разберемся в причинах.
Причины, почему не работает Олимп Трейд
Если пользователь открывает сайт брокера, а там такая картина:
Возможны два варианта:
- Неисправности со стороны пользователя.
- Проблемы по вине брокера.
Рассмотрим каждый вариант отдельно.
Причина со стороны пользователя
Большая часть неполадок, из-за которых невозможно войти на платформу брокерской компании, происходит на стороне пользователя. Возможные варианты:
- Нет интернета. Если ресурс не работает, в первую очередь, нужно проверить интернет-соединение. Возможно, интернет-провайдер выполняет технические работы или нужно заплатить за текущий месяц для возобновления интернет-соединения. Стоит перейти на другой ресурс и разобраться. Если действительно нет интернета, нужно обратиться в службу технической поддержки интернет-провайдера.
- Проблемы с браузером. Сбои в работе программного обеспечения могут помешать войти в личный кабинет. Чтобы решить эту проблему, можно переустановить браузер, обновить его версию до последней или скачать другой.
Никогда не бывает проблем с совместимостью платформы в браузере Google Chrome.
Если сайт все-таки отображается некорректно, то нужно связаться с техподдержкой брокера и поинтересоваться, как решить проблему.
Проблема по вине брокера
Если трейдер проверил свое интернет-соединение и обновил браузер, но ресурс все-таки не работает, не нужно паниковать. Возможны следующие варианты:
- Брокерская контора проводит технические работы. Платформа периодически обновляется, поэтому сайт бывает временно недоступен. В случае с компанией Olymp Trade по отзывам пользователей сбоев практически нет, поэтому компания находится в числе лидеров рынка.
- Ресурс взломали. У брокерской конторы есть конкуренты, платформу могут взломать. Но специалисты технической поддержки, как правило, восстанавливают работоспособность ресурса в течение нескольких часов. Торговая площадка и основной интернет-ресурс компании надежно защищены, поэтому переживать о несвоевременной DDoS- атаке не стоит.
Заключение
Olymp Trade — надежный партнер в сфере торговли бинарными опционами. Но пользователи все-таки переживают, что делать, если торговая платформа вдруг перестанет работать, интересуются причинами. Если ресурс «не грузится», в первую очередь, не стоит паниковать. У этого наверняка есть серьезное основание, нужно проверить свой почтовый ящик, вдруг, служба поддержки компании предупреждала о перебоях в работе сайта и временных технических неполадках. Также рекомендуется проверить, нет ли причин на стороне пользователя.
Главное — о сохранности средств не стоит беспокоиться, если речь идет об Olymp Trade. Если причина неработоспособности сайта происходит по вине брокерской конторы, то служба технической поддержки обязательно устранит проблему в максимально быстрые сроки.